經(jīng)過多年來的不懈努力，公司確立了自身在特種車行業(yè)的重要地位，主產(chǎn)品有電動巡邏車、電動觀光車、電動消防車、電動貨車和電動環(huán)衛(wèi)車五大系列共60多個品種，產(chǎn)品銷往全國20多個省市自治區(qū)，廣泛應用于城管、環(huán)衛(wèi)、市場監(jiān)督、機場保障等各政府部門，先后被北京奧運會、濟南全運會、上海世博會選為賽事指定服務用車。
服務網(wǎng)絡(luò)
我們擁有一支高素質(zhì)的、具有團隊精神的營銷管理隊伍，并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立了良好運作的組織機構(gòu)。
面向二十一世紀，加快新產(chǎn)品進入市場的步伐，以更完善的管理和服務體系，以顧客滿意度作為衡量我們工作的標準，竭誠為國內(nèi)外客商、用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
質(zhì)量保證
我公司向客戶保證：揚州五環(huán)龍電動車有限公司所生產(chǎn)的五環(huán)龍牌電動車符合我公司的生產(chǎn)規(guī)范、達到我公司設(shè)計標準。
該產(chǎn)品的生產(chǎn)完全是遵照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的特種設(shè)備制造許可證的有關(guān)規(guī)定要求進行生產(chǎn)；流程規(guī)范參考標準是以揚州市質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局頒發(fā)的揚州五環(huán)龍電動車有限公司企業(yè)標準進行；檢驗和車輛出廠路試，是按照國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局特種設(shè)備檢驗檢測中心為我司測試相關(guān)車型所采用的檢驗方法和檢驗步驟執(zhí)行。所有的出廠車輛均經(jīng)過嚴格的測試，包括電路、制動、整車安全性、側(cè)翻以及人員乘坐安全性的檢驗。
售后服務承諾
揚州五環(huán)龍電動車有限公司作出以下售后服務承諾:
1、本公司承諾所有的售后服務項目的執(zhí)行，完全遵照《五環(huán)龍電動車保修卡》執(zhí)行;
2、對車輛整車提供12個月，蓄電池提供和12個月的免費售后服務；
3、三包期內(nèi)的非保修部件只收取成本費，不收取工時費和其它任何費用。三包期以外的車輛除只收取更換材料的成本費外,適當收取部分工時費用；
4、售后服務的響應時間是以接到客戶報修電話開始，2小時以內(nèi)響應，24個小時內(nèi)修復故障(工作時間以外的響應時間為下一個工作日) ；如需更換設(shè)備，在7個工作日內(nèi)完成更換工作，如需返廠維修具體時間根據(jù)故障大小確定;
5、提供部分易損部件用于及時更換，保證用戶車輛的正常工作。
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